Allbound

Tecnologie digitali per l'automazione
 dei processi di business.

Marketing | Sales | Support | Process Management


Siamo partner accreditati per l'implementazione delle 
più moderne piattaforme applicative Cloud

Zoho Partner Italia

Partner Zoho 

La suite con oltre 40 applicazioni pronte all'uso per gestire tutte le attività aziendali. Piattaforma di riferimento per piccole e medie imprese.


Tipologie di applicazioni

Gestione clienti (CRM), Marketing Automation, E-Commerce,

 Inventory, Help Desk clienti.

Kiss Flow Partner Italia

Partner Kissflow

La tecnologia per creare spazi di lavoro virtuali e creare rapidamente applicazioni a supporto di qualsiasi processo gestionale. 


Tipologie di applicazioni

Low-code platform, Workflow, Process Automation, 

Project Management, Procurement, HR management.

Progetti di automazione e trasformazione digitale

Realizziamo progetti di trasformazione digitale

Siamo un team di tecnici applicativi con oltre 20 di esperienza nella progettazione e configurazione di sistemi software a supporto delle attività aziendali. Le nostre principali esperienze riguardano:

  • Realizzazione di campagne di Digital Marketing
  • Progetti CRM per l'automazione delle vendite
  • Disegno e creazione di applicazioni per l'automazione dei processi aziendali mediante l'uso di tecnologie low-code ed altamente personalizzabili
  • Supporto tecnico per la configurazione delle piattaforme applicative Zoho e Kissflow
Contattaci

Strumenti innovativi e completamente personalizzabili 
per costruire flussi di automazione efficienti.

Tempi rapidi e risultati concreti.

Zoho ONE
Kissflow
Zoho ONE
Zoho ONE
Zoho CRM
Zoho Pagesense
Zoho Campaigns
Zoho Desk
Kissflow

Kiss Flow Workflow

Creazione di form 

Crea form di inserimento dati in pochi minuti e completamente personalizzate.


Kissflow Flussi di Automzione

Regole di flusso    

Disegna il flusso di lavoro con le regole di controllo e approvazione.


Kissflow reportistica

Report di analisi avanzati

Crea report di controllo personalizzati per analizzare ogni aspetto dei tuoi processi.


Il Marketing Digitale che crea risultati veri

Allbound è l'unione di Inbound + Outbound


Con Inbound si fa riferimento alla metodologia usata nel Marketing digitale per attirare visitatori qualificati al sito internet e convertire tali visite in nuovi contatti/lead per poi nutrire il loro interesse fino a trasformarli in clienti

Con Outbound invece si fa riferimento al sistema di Marketing e Vendite più tradizionale, quello che in alcuni casi viene anche detto il Marketing di Interruzione. Pubblicità TV e Radio, telefonate dei venditori, per citare le più classiche.


L'Inbound Marketing da solo non basta..


Con oltre 10 anni di esperienza con la metodologia dell'Inbound Marketing abbiamo capito che la formula vincente è l'unione dei due approcci. Da una parte l'Inbound ci aiuta a creare relazioni di fiducia e quindi attirare buoni contatti, riducendo i costi di acquisizione. Con l'Outbound i venditori possono agire con azioni mirate sui clienti esistenti e attivare nuove opportunità di vendita. 


Marketing e Vendite condividono il medesimo database contatti e sviluppano l'intero processo di vendita, fino all'acquisizione dell'ordine.. risultato? incremento del fatturato.

Come funziona Allbound

Tutte le applicazioni software integrate

Marketing
Vendite
Servizio clienti
Marketing

Marketing multicanale per campagne che funzionano davvero

Per acquisire nuovi contatti e trasformarli in clienti hai bisogno di strumenti avanzati 
che ti aiutano a gestire l'intero processo di comunicazione, utilizzando tutti i canali possibili. 


Sito Web | Landing Page | Chat e Site Analytics | Campagne email | Adwords | Scheda contatto |


Creazione Pagine sito Web

Creazione pagine del sito Aziendale

Puoi creare da zero il tuo sito web e aggiungere facilmente testi, immagini, video..

Analisi conversioni landing page

Landing page e conversioni

Organizza le conversioni con Landing page ottimizzate e con dati delle conversioni sempre aggiornati

Analisi visitatori del sito

Analisi visitatori al Sito

Scopri quali contatti stanno visitando il tuo sito web e quali pagine stanno guardando

Vendite

Dalla gestione dei lead all'acquisizione dell'ordine

Crea efficienza nel team di vendita con gli strumenti di gestione dei lead/contatti, con il monitoraggio delle trattative 

e con la creazione di preventivi e ordini. Flussi di lavoro più veloci e controllo puntuale su ogni attività di vendita.


 Lead e Contatti |  Attività  | Trattative | Prodotti e cataloghi | Preventivi | Ordini clienti |


Gestione lead e contatti

Gestione lead/contatti

Schede contatti con storico delle attività e ricerca rapida delle informazioni   

Storia attività supporto clienti

Organizza le attività e crea trattative

Qualifica i bisogni dei clienti e avvia nuove trattative commerciali per una pianificazione completa delle vendite

Crea preventivi di vendita

Crea preventivi e ordini 

Direttamente dalla scheda contatto puoi creare preventivi e trasformarli in ordini clienti.

Servizio clienti

Il post vendita che fidelizza i clienti

Rispondi sempre e puntualmente  a tutte le richieste dei clienti, a prescindere dal canale di contatto (sito, mail, telefonate..). Tieni monitorato il livello di servizio che vuoi garantire ai tuoi clienti e sfrutta gli strumenti digitali per creare efficienza.


 Chat web supporto | Gestione ticket  | Documentazione utente | Livelli di servizio |


Gestione ticket supporto

Gestione ticket multicanale

Il cliente potrà inviarti le richieste tramite email, chat, webform e tutto verrà organizzato secondo le tue regole di gestione dei ticket   

Team di supporto efficiente

Team di supporto efficiente

Grazie agli strumenti di controllo puoi definire regole di assegnazione e controllare carichi e backlog di richieste

Livelli di servizio clienti

Clienti soddisfatti 

Controllo puntuale dei livelli di servizio e proattività continua sul cliente per un servizio di eccellenza